Nous poursuivons notre état des lieux de la société française à travers le prisme des établissements de santé mentale, chargés de soigner et d'accompagner les agents du service public en souffrance. Après la clinique du Courbat, puis la Verrière, ce 3ème film se déroule à l'Institut d'accompagnement psychologique post-traumatique de prévention et de recherche (IAPR), créé en 1999 en partenariat avec la RATP et la GMF (qui assure la quasi totalité des agents de la régie). Conçu à l'origine pour venir en aide aux machinistes et conducteurs de la RATP, ayant subi une agression dans l'exercice de leur travail. Le film s'attache particulièrement à l'histoire de plusieurs agents: chauffeur de bus, conducteur de métro que l'on suit lors de leur prise en charge à l'IAPR, mais aussi chez eux et sur leur lieu de travail. Nous pénétrons également dans la vie au quotidien du centre lui même, à travers le travail des psychologues dans les différents domaines d'intervention de l'IAPR. Avec une moyenne d'âge d'à peine 30 ans, l'équipe clinicienne est constituée essentiellement de psychologues débutants, qui découvrent bien souvent la réalité des violences subies sur le lieu de travail. Leur parole apporte un éclairage fondamental sur la parole des agents..